Problemas com casas de apostas?
Avaliação gratuita de problemas com casas de apostas.
Para iniciar a avaliação 100% grátis do seu caso, basta clicar no botão abaixo e preencher o questionário. Nossa equipe de consultores analisará sua situação gratuitamente e o orientará sobre as melhores alternativas para buscar a reparação de seus direitos.
Áreas de atuação
Veja abaixo as áreas em que atuamos em busca dos seus direitos
Problemas com saques
Dificuldades na liberação de saques, retenção indevida de saldo e outras irregularidades relacionadas à retirada de fundos.
Problemas com saques
Dificuldades na liberação de saques, retenção indevida de saldo e outras irregularidades relacionadas à retirada de fundos.
Problemas com contas
Suspensão ou bloqueio de contas de usuários sem justificativa adequada ou fundamentada, cerceando os direitos dos consumidores.
Problemas com contas
Suspensão ou bloqueio de contas de usuários sem justificativa adequada ou fundamentada, cerceando os direitos dos consumidores.
Propaganda enganosa
Divulgação de anúncios enganosos ou fraudulentos - ''Horários pagantes, incentivo à aposta sem riscos''. Promoções e bônus inexistentes ou em condições diferentes das anunciadas.
Propaganda enganosa
Divulgação de anúncios enganosos ou fraudulentos - ''Horários pagantes, incentivo à aposta sem riscos''. Promoções e bônus inexistentes ou em condições diferentes das anunciadas.
Indução ao jogo compulsivo
Emprego de práticas e ferramentas que incentivam comportamentos de jogo compulsivo, sem a devida consideração pelo bem-estar do usuário.
Indução ao jogo compulsivo
Emprego de práticas e ferramentas que incentivam comportamentos de jogo compulsivo, sem a devida consideração pelo bem-estar do usuário.
Termos e condições abusivos
Inserção de cláusulas contratuais que limitam de forma injusta ou desproporcional os direitos dos apostadores, configurando abuso de poder econômico.
Termos e condições abusivos
Inserção de cláusulas contratuais que limitam de forma injusta ou desproporcional os direitos dos apostadores, configurando abuso de poder econômico.
Problemas com menores de idade
Falhas na verificação da idade mínima exigida para o registro e participação em jogos de aposta, resultando em negligência na proteção de menores e no cumprimento das normas de segurança.
Problemas com menores de idade
Falhas na verificação da idade mínima exigida para o registro e participação em jogos de aposta, resultando em negligência na proteção de menores e no cumprimento das normas de segurança.
Como podemos te ajudar
Veja abaixo os casos mais comuns
Atraso Injustificado na Liberação de Saques
Demora excessiva para liberar o saque ou a retenção permanente do saldo do apostador sem nenhuma justificativa, causando prejuízo financeiro e psicológico ao apostador. Recusa a validar a identidade do usuário e/ou solicitação excessiva de documentos para verificação, dificultando acesso ao saque.
Suspensão ou Bloqueio Arbitrário de Contas
A casa de apostas suspende ou bloqueia a conta do usuário sem fornecer justificativa clara ou provas, retendo o saldo existente – normalmente quando o apostador é lucrativo, deixando evidente que a casa de aposta só pretende manter jogadores perdedores em sua plataforma.
Propaganda Enganosa que viola o CDC ou Promoções Não Cumpridas
A casa de apostas anuncia promoções ou bônus que, na prática, não são entregues ou possuem termos e condições que tornam impossível o cumprimento.
Falta de Mecanismos de Jogo Responsável: A Casa de Aposta utiliza de todos os recursos ao seu alcance para manter apostadores viciados
O envio de apostas grátis e promoções para o jogador com conta extremamente negativa dentro da Casa de Aposta, fazendo com que ele continue apostando até o que não pode. A ausência de ferramentas adequadas para auto exclusão ou limites de apostas, levando o usuário a desenvolver problemas de jogo compulsivo.
Termos e Condições Abusivos: Apostadores que têm suas contas limitadas
Cláusulas contratuais que limitam injustamente os direitos do apostador, como a retirada da liquidez da conta de um apostador. Por exemplo, um apostador lucrativo em uma casa de aposta que costumava fazer apostas de 5.000 reais e a referida limita a conta do consumidor (agora ele só pode apostar 30 reais por aposta) – Evidencia que a casa de aposta só quer manter apostadores perdedores, visando o lucro exacerbado.
Negligência em verificar a idade mínima do jogador
Falha no sistema de segurança da Casa de Aposta, possibilitando menores criar conta usando o nome do pai, mãe ou qualquer conhecido maior de idade, devendo assim, as apostas serem anuladas, a conta encerrada e o ressarcimento integral do depósito efetuado. Neste caso, é preciso realizar um estudo para entender se cabe dano moral ou dano material.
Busque sua indenização em poucos passos:
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Descubra seus direitos
Veja acima como podemos te ajudar
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Preencha o questionário abaixo nos contando o seu caso
03.
Nós resolvemos para você
Você será informado sobre cada etapa do processo e os avanços alcançados.
04.
Buscamos a justiça
Trabalharemos com dedicação para você receber a devida indenização, maximizando suas chances de sucesso.
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Envie o seu caso para nós gratuitamente
Selecione o seu caso, preencha o questionário e nos envie. Nossa equipe de especialistas irá avaliá-lo criteriosamente e entrará em contato o mais breve possível.
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